Polityka zwrotów i refundacji dla LinkMarkt.eu

Ostatnia aktualizacja: [01-01-2025]

W LinkMarkt.eu zależy nam na Twoim zadowoleniu z zakupu. Niniejsza polityka zwrotów i refundacji określa zasady dotyczące obsługi zwrotów i zwrotów środków. Dokonując zakupu na naszej stronie, akceptujesz warunki opisane w tej polityce.

1. Zwroty

Akceptujemy zwroty większości produktów w ciągu [wstaw liczbę] dni od dostawy. Aby zakwalifikować się do zwrotu:

• Produkt musi być w oryginalnym stanie, nieużywany i w oryginalnym opakowaniu (jeśli dotyczy).

• Musisz przedstawić dowód zakupu, taki jak numer zamówienia lub paragon.

Wyjątki: Niektóre produkty mogą nie podlegać zwrotowi ze względów higienicznych lub ze względu na politykę produktu (np. produkty wykonywane na zamówienie, pliki cyfrowe). Sprawdź opis produktu w celu uzyskania informacji o wyjątkach.

2. Proces zwrotu

Aby rozpocząć proces zwrotu, wykonaj następujące kroki:

1. Skontaktuj się z nami: Napisz do naszego działu obsługi klienta na adres [Twój adres e-mail], zanim odeślesz produkt.

2. Autoryzacja zwrotu: Otrzymasz numer autoryzacji zwrotu (RMA) oraz instrukcje dotyczące zwrotu.

3. Spakuj produkt: Starannie zapakuj produkt, aby uniknąć uszkodzeń podczas przesyłki. Dołącz oryginalne opakowanie i akcesoria.

4. Odeślij produkt: Wyślij produkt na adres podany w instrukcjach zwrotu. Koszty wysyłki zwrotnej ponosisz samodzielnie, chyba że zwrot wynika z naszego błędu lub wadliwego produktu.

3. Zwroty środków

Po otrzymaniu zwróconego produktu i potwierdzeniu, że spełnia warunki polityki zwrotów, przetworzymy zwrot środków. Zwrot zostanie dokonany na tę samą metodę płatności, której użyto przy zakupie.

• Czas realizacji: Prosimy o [wstaw liczbę] dni roboczych na przetworzenie zwrotu po otrzymaniu produktu, w zależności od banku.

• Koszty wysyłki: Koszty pierwotnej wysyłki nie podlegają zwrotowi, chyba że zwrot wynika z błędu sprzedawcy lub wadliwego produktu.

4. Wymiany

Jeśli otrzymałeś wadliwy lub niewłaściwy produkt i chcesz wymienić go na taki sam, skontaktuj się z nami pod adresem: support@linkmarkt.eu.

5. Produkty uszkodzone lub wadliwe

Jeśli otrzymasz uszkodzony lub wadliwy produkt, skontaktuj się z nami w ciągu [wstaw liczbę] dni od otrzymania przesyłki. Wspólnie znajdziemy rozwiązanie – może to być zwrot środków lub wymiana produktu.

6. Zmiany w polityce

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki zwrotów i refundacji w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie, a data „Ostatniej aktualizacji” zostanie odpowiednio zmieniona. Zachęcamy do regularnego przeglądania polityki.

7. Kontakt

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących polityki zwrotów i refundacji prosimy o kontakt:

E-mail: support@linkmarkt.eu
Adres: Maxhütte-Haidhof, Bawaria 93142